🔒 Vos données, notre responsabilité

Politique de confidentialité

Cette page explique comment Formip collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

📅 Dernière mise à jour : 28 février 2026

Responsable du traitement

Raison sociale : Formip EURL
SIRET : 890 495 294 00021
Siège social : 7 impasse de la Chaux, 39110 Marnoz
NDA : 27390126739 (Bourgogne-Franche-Comté)
Dirigeant : Damien Soulages
Contact : [email protected]
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Données personnelles collectées

Formip collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services de formation. Les données varient selon votre interaction avec notre plateforme :

Contexte Données collectées
Navigation sur le site Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source d'arrivée (UTM), fuseau horaire
Inscription (compte Thinkific) Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
Achat d'une formation Nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, informations de paiement (traitées par Stripe — jamais stockées sur nos serveurs)
Demande de financement (CPF, OPCO...) Nom, prénom, adresse email, téléphone, situation professionnelle, numéro de sécurité sociale (pour le CPF uniquement, via les plateformes officielles)
Appel découverte (Calendly) Nom, prénom, adresse email, créneau réservé
Inscription newsletter Adresse email
Communauté Club IT (Skool) Nom ou pseudonyme, adresse email
Travaux pratiques soumis Fichiers de configuration réseau, captures d'écran de labs (données techniques, pas de données personnelles sensibles)

Formip ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.), sauf le numéro de sécurité sociale strictement nécessaire aux démarches CPF, transmis uniquement via les plateformes officielles (Mon Compte Formation / EDOF).

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Finalités et bases légales du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme à l'article 6 du RGPD :

Finalité Base légale
Fourniture des formations (accès plateforme, suivi pédagogique, correction des TP, délivrance des attestations) Exécution du contrat
Gestion des paiements et facturation Exécution du contrat + obligation légale
Gestion des financements (CPF, OPCO, France Travail) Exécution du contrat + obligation légale
Communication pédagogique (emails de suivi, rappels, avancement) Exécution du contrat
Newsletter et informations commerciales Consentement
Analyse d'audience et amélioration du site Intérêt légitime
Publicité ciblée (Facebook Pixel, Google Ads) Consentement
Obligation Qualiopi (traçabilité, enquêtes de satisfaction, suivi post-formation) Obligation légale
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Sous-traitants et services tiers

Formip fait appel à des sous-traitants pour assurer le fonctionnement de ses services. Ces prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et s'engagent contractuellement à protéger vos données.

Service Prestataire Localisation Usage
Plateforme de formation Thinkific Canada Hébergement des cours, gestion des comptes apprenants, suivi pédagogique
Paiements Stripe USA / Irlande Traitement sécurisé des paiements par carte bancaire (PCI-DSS)
Emailing Systeme.io France Envoi d'emails transactionnels et marketing
Newsletter Substack USA Diffusion de la newsletter Formip
Prise de rendez-vous Calendly USA Réservation d'appels découverte
Communauté Skool USA Hébergement du Club IT (communauté gratuite)
Analyse d'audience Google Analytics USA / Irlande Statistiques de fréquentation anonymisées
Publicité Meta (Facebook Pixel) USA / Irlande Suivi des conversions publicitaires
Gestion de projet ClickUp USA Coordination interne (pas de données apprenants)

Vos données de paiement (numéro de carte bancaire) ne sont jamais stockées sur les serveurs de Formip. Elles sont traitées directement par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.

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Cookies et technologies de suivi

Formip utilise des cookies pour assurer le fonctionnement du site et améliorer votre expérience. Voici les catégories de cookies utilisés :

Type Cookies Finalité Durée
Strictement nécessaires Session Thinkific, authentification Fonctionnement du site, connexion à votre compte Session
Performance Google Analytics (_ga, _gid) Analyse d'audience anonymisée, amélioration du site 26 mois max
Marketing Facebook Pixel (_fbp), Meta CAPI Mesure des campagnes publicitaires, remarketing 90 jours

Gestion de vos préférences : vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Désactiver Google Analytics : Module de désactivation Google Analytics

Gérer vos préférences publicitaires :

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Durées de conservation

Formip conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation
Données de compte apprenant Durée de l'accès à la plateforme + 3 ans après la fin de l'accès
Données de facturation 10 ans (obligation légale comptable)
Données liées au CPF / OPCO 6 ans (obligation légale contrôle Qualiopi / financement)
Attestations et certificats Durée illimitée (obligation Qualiopi — traçabilité)
Données de newsletter Jusqu'à désinscription
Données de navigation 26 mois maximum (Google Analytics)
Données Calendly (appel découverte) 12 mois
Travaux pratiques soumis Durée de l'accès à la plateforme

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

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Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit Ce que cela signifie
Droit d'accès Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation)
Droit à la portabilité Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit à la limitation Demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Droit d'opposition Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retrait du consentement Retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies marketing)
Pour exercer vos droits : envoyez un email à [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
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Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis et au Canada. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes suivants :

EU-US Data Privacy Framework (DPF) — pour les prestataires américains certifiés (Stripe, Google, Meta, Calendly)
Décision d'adéquation — le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (Thinkific)
Clauses contractuelles types (CCT) — pour les transferts non couverts par les mécanismes ci-dessus

Ces mécanismes garantissent un niveau de protection des données équivalent à celui offert par le RGPD.

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Sécurité des données

Formip met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

Chiffrement HTTPS/TLS sur l'ensemble du site et de la plateforme de formation
Authentification sécurisée avec mots de passe chiffrés (bcrypt)
Paiements PCI-DSS — aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs (Stripe)
Accès restreint — seuls les collaborateurs habilités accèdent aux données, selon le principe du moindre privilège
Hébergement sécurisé — Thinkific utilise des infrastructures cloud certifiées (AWS) avec sauvegardes régulières

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, Formip s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous informer dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

09

Protection des mineurs

Les services de Formip s'adressent à un public adulte dans le cadre de la formation professionnelle continue. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Si nous constatons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans le consentement de son représentant légal, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.

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Modifications de cette politique

Formip peut être amené à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de ses pratiques, de ses outils ou des réglementations applicables.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs inscrits seront informés par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

Une question sur vos données ? Contactez-nous à [email protected] — nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours maximum.