Outil de dépannage IP SLA / ping / traceroute / telnet

Le terme « IP SLA », est un procédé inventé par Cisco qui permet de générer du trafic entre différents équipements du réseau.

L’intérêt de ce système est de pouvoir surveiller les performances du réseau entre commutateur et routeur, ou bien vers un hôte IP.

|Dans un réseau, la qualité d'un bout à l'autre se mesure par plusieurs indicateurs.

• |On a le temps de latence
• |La gigue
• |Le pourcentage de paquets perdus
• |Et le temps réponse

Pour que la fonction « IP SLA » fonctionne correctement, il faut au moins un équipement Cisco qui porte le rôle de master, et un autre équipement qui aura le rôle de l’esclave.

Le maitre va générer du trafic entre lui et les différents esclaves.

|Il est possible de tester :

• |La disponibilité d'un service
• |D'une ressource
• |Du réseau
• |Ou bien de la qualité des échanges VOIP

|Comme exemple, on va partir sur cette topologie.

|Si on fait un ping du PC1 vers le serveur à l’autre bout, on remarque très souvent que le| 1ᵉʳ ping ne passe pas…

Eh bien, c'est parce que le cache ARP n’a pas été construit.

|Si on régénère un ping, juste après, on devrait avoir, cette fois-ci, un taux de réussite de 5 sur 5 !

La réussite d’un ping se caractérise par un point d’exclamation, et |l’échec par un point.

C’est pour ça, que sur le 1ᵉʳ ping qui a réussi 4 fois sur 5, on a un point, suivi de 4 point d’exclamation.

Maintenant, si le PC1 tente un ping sur un réseau qui n’est pas inscrit dans la table de routage du routeur 1, |alors, on aura ce type de message d’erreur, qui nous dit que l’hôte est injoignable.

Ce type d’erreur se caractérise par la lettre « U ».

|Pour aller plus loin que la commande Ping, on va configurer un IP SLA sur le routeur 1 pour tester le serveur 1.

La commande « IP sla  » permet de rentrer dans sa configuration.
La commande « icmp-echo » permet de spécifier l’IP que l’on souhaite tester. Ici, ce sera donc l’IP du serveur.

En dessous, on lui indique de faire des tests toutes les 10 secondes. Par défaut, c'est configuré sur 60 secondes et on peut aller jusqu’à + de 10 000 heures.
Ensuite, on sort avec un « exit ».

|Et il nous reste plus qu’à lancer le test immédiatement avec une programmation en continu avec la| commande « IP SLA shedule »
|Le mot « life forever » : signifie que le test ne s’arrêtera jamais et| le « start-time now » est pour le démarrer immédiatement

|La commande « show IP sla configuration », permet de vérifier la configuration des différentes SLA qu’il pourrait y avoir de configurer sur le routeur.

|La commande « show IP sla statistics », affiche les résultats du test des différentes SLA de configurer sur le routeur.

On va maintenant parler de la commande| « Traceroute ».

C’est une commande qui permet d’afficher la liste des routeurs que le paquet traverse avant d’arriver à sa destination.

Ici, dans l’exemple, du PC1 vers le serveur 1, le paquet| traverse le routeur 1, |puis le 2, avant |d’arriver sur le serveur 1 !

Comme autres outils de dépannage, il y a |la commande Telnet qui permet de se connecter sur un autre équipement du réseau.

Ici le PC1 arrive bien à se connecter au serveur après avoir rentré son mot de passe.

On va terminer cette leçon, par| la commande « show arp » qui permet d’afficher la table arp d’un équipement réseau.

 |Ici, on voit l’adresse Mac de l’interface 0/0 du switch, qui est |rattaché à l’IP 10.10.1.1.

Maximiser l'Efficacité du Réseau : Utilisation Avancée des Outils de Dépannage

Maîtriser les Performances Réseau

Dans l'arsenal des outils de dépannage réseau, l'IP SLA (Selective Packet Sequence) se distingue comme une solution inestimable pour évaluer et améliorer les performances globales du réseau. Conçu par Cisco, l'IP SLA permet de générer du trafic entre divers équipements, offrant ainsi une vue détaillée des performances entre commutateurs, routeurs et hôtes IP.

L'essence même de l'IP SLA réside dans sa capacité à surveiller de près des paramètres critiques tels que le temps de latence, la gigue, le pourcentage de paquets perdus et le temps de réponse. Cette surveillance proactive garantit une détection précoce des problèmes potentiels, permettant aux administrateurs réseau d'intervenir rapidement pour maintenir un niveau optimal de performances.

Configuration et Utilisation Pratique

Pour tirer pleinement parti de l'IP SLA, une configuration minutieuse des équipements Cisco est nécessaire. En attribuant des rôles de maître et d'esclave, le trafic peut être généré de manière contrôlée entre les différents éléments du réseau. Cette configuration permet une surveillance efficace de la disponibilité des services, des ressources et même des échanges VOIP.

Une fois l'IP SLA configuré, les administrateurs réseau peuvent surveiller en temps réel les performances du réseau. Cette visibilité accrue offre une compréhension approfondie de la santé du réseau, permettant ainsi une prise de décision éclairée et des actions correctives rapides en cas de besoin.

Exploration des Autres Outils de Dépannage

En plus de l'IP SLA, d'autres outils de dépannage tels que le ping, le traceroute, le telnet et la commande "show arp" jouent un rôle crucial dans la résolution des problèmes réseau. Le ping, par exemple, permet de vérifier la connectivité entre différents appareils en envoyant des paquets de données et en surveillant les réponses.

De même, le traceroute offre une vue détaillée du chemin emprunté par les paquets de données à travers le réseau, facilitant ainsi l'identification des éventuels goulets d'étranglement. Le telnet, quant à lui, permet une connexion distante à un autre équipement réseau, offrant ainsi un accès direct pour le dépannage et la configuration.

Enfin, la commande "show arp" fournit une visibilité sur la table ARP d'un équipement réseau, révélant les correspondances entre adresses IP et adresses MAC, essentielles pour le bon fonctionnement de la communication réseau.

Conclusion : Assurer des Performances Réseau Optimal

En conclusion, une utilisation judicieuse des outils de dépannage tels que l'IP SLA, le ping, le traceroute, le telnet et la commande "show arp" est essentielle pour garantir des performances réseau optimales. En surveillant régulièrement les paramètres clés du réseau et en intervenant rapidement en cas de problème, les administrateurs réseau peuvent maintenir un réseau robuste et fiable, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale.

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Pour approfondir vos compétences en résolution de problèmes réseau, découvrez également le Guide de dépannage : Analogies, Métaphores et Encouragements pour mieux comprendre les étapes de dépannage et appliquer des méthodes efficaces.